Видеоконсультации от экспертов Брендов

БИЗНЕС-ЦЕЛИ ПРИМЕНЕНИЯ:

• поддержка продвижения новинок;
• повышение конверсии в категориях, требующих консультаций;
• увеличение продаж и лояльности покупателей;
• оптимизация ресурсов представителей;
• выгодно отличаться от конкурентов удобным и безопасным сервисом.

Маршрутизируемый видеосервис  соединяет консультантов с покупателями:

КАК РАБОТАЕТ?

Просто и удобно по настраиваемым алгоритмам соединяем Покупателей из любых локаций с профильными консультантами по интересующей категории,  товару, услуге, вопросу и т.п.

Консультанты в момент выбора товаров и услуг максимально эффективно приведут покупателя к новым покупкам.

Консультанты могут быть на смартфоне и на компьютере!

Установка приложений покупателям НЕ ТРЕБУЕТСЯ! 

В OFF—line для соединения с брендом покупателям достаточно считать своим смартфоном уникальные QR-коды.

Размещаем QR-коды:

• на полке с товаром в магазине;
• на POSM;
• в раздаточных материалах;
• в трансляциях;
• в уличной рекламе;
• в журналах;
• на упаковке и т.п.

В ON—line для соединения с брендом покупателям достаточно нажать на приглашающие к видео-разговору «кнопки» (link).

Размещаем «кнопки» в интернете:

• на сайте бренда;
• на сайтах Партнеров ритейлеров;
• на маркетплейсах;
• в рекламе на других сайтах.

Технологии  НЕ требуются инвестиции в оборудование — все работает на предоставляемом облачном сервисе.

КТО ГОВОРИТ?

Консультанты в магазинах

В выбранных магазинах организуется доступ опытных штатных консультантов к ПК (свободные кассы, киоски, т.п.). Консультанты подключаются продажам в новом канале в зависимости от трафика и загрузки.

Консультанты на удаленке или в офисе

Эксперты продаж подключаются к сервису с домашних или офисных ПК.

VIP персоны

Событийно возможно привлечение к платформе амбассадоров брендов, ведущих специалистов и руководителей компаний для прямого диалога с покупателями.

Мы регистрируем 100% обращений покупателей для их учета и анализа:

МОТИВЫ ДЛЯ ПОКУПАТЕЛЕЙ ОБРАТИТЬСЯ ЗА НОВОЙ УСЛУГОЙ:

• доступность профессиональной консультации напрямую от бренда;
• минимизация временных затрат на выбор покупки;
• видео-коммуникация – эмоциональный контакт с живым человеком;
• Covid-19 –  безопасный сервис;
• возможность быть на удобной связи с поставщиком весь цикл использования продукта.

Приглашаем на тест драйв.

Нажмите на кнопку ЗАКАЗАТЬ ЗВОНОК, и мы отправим Вам ссылку для связи с нашим специалистом.